Die Frage nach der Übernahme von Verantwortung ist elementar für den Zustand Ihres Unternehmens. Je stärker die Organisation hierarchisch gegliedert ist, desto leichter wird es, auf andere zu verweisen.
Die Umsetzung schlankerer Strukturen und Abläufe setzt bestimmte Fähigkeiten bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern voraus. Dort wo diese noch nicht ausreichend entwickelt sind, bestehen Gefahrenpotenziale im operativen Geschäft - mit entsprechenden Auswirkungen auf das Arbeits- und Geschäftsergebnis!
Organisationsentwicklung ist mit Personalentwicklungsmaßnahmen verbunden.
Wo dieses Prinzip keine Anwendung findet oder vernachlässigt wird, sind negative Auswirkungen kurz- oder mittelfristig vorprogrammiert. Beispiele zur Unterstützung dieser These liefern wir gern nach.
Manche Kostensenkungsmaßnahme könnte sich als Pyrrhussieg entpuppen!
Ein Kaufmann wollte auf Reisen gehen. Er nahm sich einen Gehilfen und stellte ihn in den Laden.
Er selbst hielt sich meist im Nebenzimmer auf. Von da aus hörte er im ersten Jahr, wie der Gehilfe zu einem Kunden sagte: “So billig kann es mein Herr aber nicht hergeben.” Der Kaufmann reiste nicht.
Im zweiten Jahr hörte er mitunter von nebenan: “So billig können wir es Ihnen aber nicht hergeben.” Der Kaufmann reiste nicht.
Im dritten Jahr sagte der Lehrling: “So billig kann ich es aber nicht hergeben.” Da trat der Kaufmann seine Reise an.
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